依法設立的工作場所
- 書面勞動契約
- 勞工與健康保險
- 工作調整與就業支持
- 合適時提供轉銜服務
SHELTERED WORK IS REAL WORK
庇護工場，
是一個有支持的工作現場。
它不是日間照顧，也不只是一份「愛心商品」。庇護工場把書面勞動契約、專業支持與真實市場訂單放在同一個現場，讓需要長期支持的身心障礙者參與工作。
不是被動照顧真實工作＋ 合理調整
WORK
WITH
SUPPORT
163家庇護工場
1,979位在職庇護員工
180個庇護性就業職缺
21個縣市有工場
01 ／ WHAT IT IS
法律上，
它是一份工作。
服務對象是有工作意願，但經職業輔導評量後，暫時不足以進入一般競爭性就業市場，並需要長期就業支持的身心障礙者。
只靠同情維持的展示空間
- 不是日間照顧的別名
- 不是只轉售愛心商品
- 不是免除品質責任
- 不是每個人都必須轉銜
02 ／ A WORKING DAY
一筆訂單背後，
是五段持續支持。
庇護工場同時承擔就業支持與市場經營：不能只有訓練而沒有真實工作，也不能只追求產量而移除必要支持。
- 01
職業輔導評量
理解工作能力、興趣、支持需求，以及適合的就業環境。
- 02
工作設計與調整
把真實訂單轉成可學習、可協作的流程，調整工具、節奏與空間。
- 03
生產與品質
工作者參與商品或服務，工場仍須對品質、交期與顧客負責。
- 04
契約與持續支持
書面勞動契約、工資與保險，搭配就業服務、社工或現場支持。
- 05
穩定留任或轉銜
依個人意願與狀況維持支持性工作，或銜接一般職場。
03 ／ REAL PRODUCTS & SERVICES
市場裡的工作，
比想像更多元。
食品、農產、洗衣、清潔、洗車、印刷、餐飲與客服，都可能成為可被調整、學習與持續交付的工作。
01食品與禮盒
製作、秤量、烘焙、包裝與出貨
查看已查核資料卡 →
02專業洗衣
分類、洗滌、烘乾、整燙與包裝
查看已查核資料卡 →
03手工洗車
車身、內裝與細部清潔服務
查看已查核資料卡 →
04烘焙與商務贈禮
以規格、保存期與交期回應真實採購
查看已查核資料卡 →圖片取自勞動力發展署公開產品頁，僅作個案介紹；著作權仍屬原權利人，使用與再利用請依來源頁規範。
04 ／ SOCIAL VALUE
價值不只在成交，
也在怎樣工作。
訂單能支持營運與工作機會延續，但不能簡化成「每買一次，某位員工就直接加薪」。真正需要觀察的是工作條件、技能、選擇、留任與轉銜。
有支持的勞動參與
工作者以受僱者、製作者與服務提供者的身分參與社會，並取得契約、收入、保險與工作調整。
持續累積能力
真實訂單帶來品質、時間、溝通與協作要求，讓技能與職涯經驗能在工作中累積。
多元的地方經濟
食品、農產、清潔、洗衣、印刷與餐飲等供應能力留在社區，也進入企業與政府採購。
不只一條就業道路
合適且有意願者可以轉往一般職場；仍需支持者，也能維持較穩定、可調整的工作。
05 ／ ECONOMIC SCALE
市場有多大？
先把口徑分開。
目前沒有 2023–2026 年全國庇護工場完整市場總值的官方彙整。以下是目前可取得的 2022 歷史基準，不能冒充即時市場規模，也不能彼此相加。
167 家庇護工場歷史彙整
支持營運與就業服務，不是市場銷售
營收不等於可分配盈餘
06 ／ ENTERPRISE ACTION
企業怎麼支持？
看行動，不只看 Logo。
固定採購、供應鏈合作、設備投資、技能培力與融合職場各有不同作用。以下只收錄附有企業或政府官方來源的具體案例。
01
全家便利商店
7 店／逾 300 人與勝利基金會合作身障就業店舖，包含流程調整、社工支持與職場轉銜。
官方來源 ↗02
台積電
每年少 3 萬紙箱把供應鏈循環箱清洗交由晨揚庇護工場執行，連結循環經濟與穩定工作。
官方來源 ↗03
長榮航太
採購 250 萬元採購桃園庇護工場商品與服務，以可量化訂單直接支持供應能力。
官方來源 ↗04
7-ELEVEN
綠能＋禮盒組裝與唐氏症基金會合作，支持綠能庇護工場及由工作者參與組裝的低碳禮盒。
官方來源 ↗05
台灣大哥大
捐助 200 萬元協助慈佑洗衣庇護工場導入綠能、節能設備與循環包裝。
官方來源 ↗06
中華電信
4 工場／逾 180 人辦理數位安全與 AI 應用課程，把技能支持帶進工作現場。
官方來源 ↗更有用的長期支持穩定訂單合理交期與付款工作與設備調整一般職場轉銜公開衡量成果
07 ／ INTERNATIONAL CASES
其他國家，
走了哪些不同道路？
各國數字有不同年度、幣別與統計單位，不能相加或直接排名。制度案例同時列出可借鏡之處與人權風險。
01日本就労継続支援 A／B 型
雙軌支持，不同勞動身分
2024 年 9 月：A 型 103,278 人、B 型 502,992 人A 型有僱傭契約與最低工資；B 型以非僱傭的生產活動支付工賃。
02美國AbilityOne
讓政府採購成為第一筆訂單
FY2025：聯邦銷售 47 億美元、40,663 名工作者聯邦機關向指定清單的非營利機構採購商品與服務。
03德國WfbM
保障完整，轉銜仍是難題
2023：283,581 人；平均每月工作報酬 232 歐元復健支持與工場商業活動分軌，並提供社會保險、外派與薪資補貼工具。
04英國Connect to Work＋Access to Work
先進職場，再持續支持
Access to Work FY2024/25：74,200 人、3.21 億英鎊先媒合競爭性有薪工作，再提供在職支持；設備、助理與交通資源跟著個人。
08 ／ HUMAN RIGHTS COMPASS
支持不能取代
選擇與勞權。
聯合國身心障礙者權利委員會提醒：如果工作與一般市場隔離、缺乏同值同酬、一般契約、社會保障或有效轉銜，就具有隔離就業特徵。
閱讀第 8 號一般性意見 ↗- 工作者有沒有真實選擇與申訴方式？
- 是否享有合理調整、保障與安全條件？
- 薪酬、技能、留任與轉銜是否誠實衡量？
- 想進一般職場的人，能否取得持續支持？
09 ／ WHAT YOU CAN DO
把支持變成
一筆好的合作。
不必先知道所有制度細節。從真正需要的商品或服務開始，給工場足夠資訊與合理條件，再讓訂單直接回到提供工作的單位。
為用途而買，直接向工場確認
比較規格、價格、保存期與運送；從官方網站或電話確認最新庫存，不以同情取代商品判斷。
探索已查核商品 →提早說明數量、預算與交期
從耗材、清潔、洗衣、餐飲、印刷與節慶禮贈建立固定需求；能分批、長約，就不要只做臨時大單。
取得線下採購協助 →讓來源、權利與修正都可追蹤
協助查核資料、無障礙測試、企業合作與公開治理；贊助不交換商品排序或治理權。
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