公共路線圖
狀態:公開草案,持續調整
版本:0.1.0
更新日:2026-08-21
如何閱讀
路線圖描述問題、順序與完成條件,不是固定日期、預算、職缺、採購或服務水準承諾。每項工作只有在責任、證據、資源與風險條件到位後才進入執行;資源不足時應縮小範圍或延後,不以長期無薪勞動填補核心營運。
已建立的基礎
截至更新日,正式網站已具備:
- 162 間政府正式名冊的代表商品或服務、圖片與政府登記來源。
- 50 間可依企業需求快速探索的精選目錄。
- 逐間區分政府登記、官方社群與官方網站;查無可確認連結時保留缺項。
- 搜尋、分類篩選與瀏覽器本機收藏。
- 以「前往單位/商品頁」為主要行動的導流設計。
- 可整理需求並開啟電子郵件草稿的線下接手流程。
- 平台緣起、四層服務架構與三條主要使用路徑。
- 版本控制主分支到正式網站的自動部署路徑。
這些功能仍需持續查核與測試;名冊完整收錄不等於每一個商品品項、庫存或官方帳號都已永久完整,仍應以原單位最新公告為準。
第一階段:把公共規則放到使用者看得到的地方
目標
讓資料、治理、維護、隱私、安全、無障礙、權利與資源原則不只存在於儲存庫,而能從網站導覽抵達。
工作項目
- 將公共 Markdown 文件呈現在網站,保留原始 Markdown 下載/檢視入口。
- 建立文件索引、頁內目錄、版本、更新日與相關文件導覽。
- 為長文件提供行動裝置、鍵盤、螢幕閱讀器及列印可用版面。
- 加入資料更正、下架、無障礙、隱私、安全與治理申訴入口。
- 明確標示有薪人才庫與自願貢獻的不同條件。
- 在公開徵求再利用前,完成程式、文件、資料及第三方素材的授權決策。
完成判準
- 每份公開文件能從網站進入,且原始 Markdown 可讀。
- 文件間連結、標題層級、鍵盤焦點與行動版通過基本檢查。
- 使用者不需閱讀程式碼即可找到更正、申訴與參與規則。
- 不把人才庫寫成已有職缺,不把自願貢獻寫成義務或無薪試作。
- 權利狀態在網站與儲存庫一致,不暗示未存在的開源授權。
第二階段:建立可共同工作的入口
目標
讓外部參與不是靠私訊與臨時交接,而能用範圍清楚、可退出、可審閱的任務開始。
工作項目
- 建立資料更正、文件、無障礙與功能提案範本。
- 建立安全弱點的私下回報方式,不把敏感細節放到公開議題。
- 標示適合首次貢獻、需要來源、需要設計研究及需要資源的任務。
- 公開目前角色、權限範圍、兼任與利益衝突處理。
- 建立有薪人才庫的最小必要資料與隱私告知;在完成前不蒐集履歷。
- 設計自願參與的離開、撤權、署名與交接流程。
進入條件
- 行為準則與事件處理角色可運作。
- 貢獻授權方式已明確,不要求他人先提供權利不清的內容。
- 至少有一條可安全處理個資或安全回報的非公開管道。
第三階段:提高資料完整性與可追溯性
目標
從「一次整理的名錄」走向能看見來源、查核時間、差異與變更理由的公共資料服務。
工作項目
- 為來源、欄位與查核日期建立較結構化的資料模型。
- 建立失效連結、重新導向、圖片內容型別與來源變動檢查。
- 讓更正、暫時隱藏、下架與恢復可留下去識別化紀錄。
- 與願意參與的庇護工場測試資料確認與更新流程。
- 評估地區、品類與服務的缺口;缺口不等同單位表現。
- 在權利可確認後,評估可供再利用的機器可讀欄位;第三方圖片與商標不隨資料集自動授權。
品質護欄
- 自動檢查不能取代欄位級人工判斷。
- 不為追求筆數降低來源標準。
- 不因贊助或合作關係加速收錄、調整排名或免除更正。
第四階段:無障礙與服務研究
目標
由真實使用情境修正資訊架構,而不是只依技術團隊假設。
工作項目
- 對找商品、查看來源、收藏、線下接手及閱讀治理文件做核心路徑測試。
- 邀請身心障礙使用者、庇護工場與採購者參與;專業測試優先規劃合理報酬。
- 建立已知無障礙問題與替代方式,不以自動分數宣稱完全符合。
- 檢查易讀文字、錯誤預防、外部連結提示、行動版與列印需求。
- 研究「回到單位」是否順利,以及平台是否意外攔截或增加負擔。
資源條件
涉及招募、訪談、專業測試、逐字稿或敏感資料前,需先確認同意、隱私、報酬、保存與退出方式。
第五階段:資源支持與分散治理
目標
把核心維護從少數人的隱性負擔,轉為責任、經費與權限都可被檢視的安排。
工作項目
- 公開資源需求、接受條件、指定用途與利益衝突。
- 資源到位後,依明確範圍啟動有薪工作,不要求無薪試作。
- 建立至少兩人可覆核的高風險資料與發布流程;在做到前公開單人限制。
- 追蹤有薪與無薪工作占比、集中風險與退出後的服務延續。
- 邀請不同地區、能力與利害關係人參與,但不以代表性名義要求個人無限期承擔。
- 定期檢查贊助、有薪及組織關係是否影響排序、審閱或申訴。
暫不納入的方向
除非另經治理、隱私、安全、法律與資源評估,暫不把下列事項當成自然延伸:
- 平台內金流、訂單、庫存、物流或價格保證。
- 使用者帳號、跨裝置收藏或未告知的行為追蹤。
- 以商品人氣、贊助金額或合作規模作為預設排序。
- 未確認權利的大量圖片託管或資料再授權。
- 用自願者承擔固定客服、緊急待命或持續資料營運。
如何提出路線圖變更
提案應描述:問題與受影響者、現有證據、替代方案、資料與權利影響、無障礙/隱私/安全風險、所需資源、誰負責及如何停止。重大方向依共同治理公開審閱;出資或有薪關係不自動取得優先權。
公開追蹤
未來可在資料定義清楚後公開:文件可達性、來源失效、更正與下架類型、無障礙問題、貢獻者進入與退出、維護集中度、資源來源及有薪/無薪工作占比。數字必須附範圍、期間、算法與限制,不能拿單一指標替代公共任務。